Rebroathome これからの家づくり

家を建てた後に書いて貰ったRebroathomeの利用アンケート

投稿日:2017/12/26 更新日:

いよいよ、今年も終わりに近づいてきましたね。私もようやく年賀状を作成しおえて、年末の忙しない感じが出てきました^^。

最近ですと、年賀状を出されないご家族の方も増えてきているようですが…私はまだまだ頑張ろうかと^^

はい、今年最後の記事ですが、Rebroathomeの家づくり相談後のアンケートをご紹介させて頂こうかと思います。…たまには^^(笑)

Rebroathomeの家づくり相談に来られた方が

  • どんなタイミングで相談に来られたのか?
  • 何が解決できたのか?
  • 牧原ってどんな奴なのか?(笑)

を知って頂く機会があっても良いのかな?と^^

家づくり相談後のアンケートは、相談に来られた方の中で、

  • 初回相談にこられ
  • その後もタイミングでご質問を頂き
  • 家の完成のご連絡を頂けた方

のアンケートです。完成して、初めて本当に家づくりが成功したか?が解ると思うので、そのタイミングで出すようにしております。

Rebroathomeの家づくり相談後のアンケート

という事で、

今回はRebroathomeの利用後のアンケートを4つご紹介をさせて頂きたいと思います^^

契約後アンケート①:間取り相談のみ

【ご相談者さん】

↓↓↓家の完成後のアンケート01↓↓↓

間取り相談のアンケート01N

間取り相談にお越し頂いた方です。

初回相談時は、すでに3社を比較検討されているご状況で、見られている建築会社さんを聞くと、かなりバランスよく見ているように感じました。

…相談者さんからは、『他の会社さんを見た方が良いのか?』という質問も来ましたが、そこまで必要性を感じる事も無かった為、私も他を見る事を勧める事もなく、今見ている3社さんの客観的な評価、また間取りアドバイスをさせて頂きました。

初回相談後も、メール相談をタイミングをみて頂いており、その都度、細かい間取りアドバイスや仕様のアドバイスも簡単にメールでしたりして^^

契約後アンケート②:お任せの会社紹介のご相談

↓↓↓完成後のアンケート02↓↓↓

家づくり相談アンケート02A

【ご相談者さん】

この方は、完全にお任せの方でした。『展示場のような家をつくりたいんだけど、どこがいいですか?』という相談から始まり、

予算の事も当然考える必要がありますが、色々とヒアリングをさせて頂き、2社のご紹介をさせて頂きました。

相談にこられる前に、ハウスメーカーさんを1社だけ見ていらっしゃるようでしたが、『なんか違う!』となったようです。

私として、正直ご紹介先が不安だった為、

…と言っても、紹介先の2社は、ともに結構自信はあったのですが…^^;

お客様との相性とかもありますし、時々メールで、『他にも見てみますか?』を何度かお送りさせて頂いた記憶がありました。

結果としては、その2社が、どちらも満足のいく提案だったようで、その中で上手く比較検討をして頂けたみたいで、良かったです。

契約後アンケート③:“がっつり”間取りアドバイス

↓↓↓家の完成後のアンケート03↓↓↓

家づくり相談者アンケート03Y

【ご相談者さん】

以前、家づくり相談に来ていただいた方からのご紹介でRebroathomeを知って頂いた方です。

当初、お会いさせて頂いた際は、まだ要望としても漠然としていた事もあり、相談者さんの時間観に合わせて、その後は、少しづつ(メール)アドバイスをしていました。

かなり色々な会社さんの現場見学会に行かれ、(そういったアドバイスをしつつですが)要望を広げてもらいつつ、同時並行で、各会社さんに見積もりを貰うような感覚で進んでいき、一社に絞っていけたようです。

この方は、間取りアドバイスを結構しており、私も完成後の写真を頂けるのを楽しみにしています。

契約後アンケート④:『バランス良く』を考えて、ご紹介

↓↓↓家の完成後のアンケート04↓↓↓

家づくり相談アンケート04Y

『バランスよく会社を見て下さいね。』とは私がよく言う言葉ですが、このバランス良く、が意外と難しいのかもしれません。

当初、2社のハウスメーカーさんと1社の工務店さんを見ておられたのですが、

そのハウスメーカーさんと工務店さんとでは、会社の体制や家づくりの考え方が異なりすぎて、上手く比較出来ていない状況でした。

  • 安心をとるなら、ハウスメーカーさん。
  • 自由度を取るなら工務店さん。

とハッキリと別れて考えてしまうのは、今の家づくり状況を考えると、何となく勿体ない気がしています。

折角なら、『ハウスメーカーさんと比べれば、安心感は少しだけ劣るけど…』『自由度や提案力がある所…』といった会社さんを見て頂くと、より良い意味で迷って貰えるのかな?と思いました。

という事で、上手く比較して頂く為に、追加で2社ご紹介して、合計5社の中で決めたらどう?というアドバイスをしました。

まとめ

家づくり相談に来られるタイミングはそれぞれです。

これまで様々な家づくりに関わらせていただきましたが、何となく、初回相談で安心して頂くと、タイミング毎にメール相談を頂ける感覚です^^;

…また、契約後の経過報告などは、逆に私が教えてもらう事も色々とあったりしていて、むしろありがたい話です。

最後まで、家づくりに関わらせて頂けるのは、本当にありがたい話。(勿論、当事者ではないので、軽くにはなりますが…)

『へ~、その話、今度ブログで書こう!』となる事も結構あったり、電子書籍に紹介させて頂いたり、です。

2017年もブログをご愛読いただきありがとうございました。

家づくり相談自体は、特に広告宣伝をかけている訳でもないのですが、少しづつ、広がってきているように感じていて、少しづつお問合わせも増えてきているように感じます。…本当に少しづつですが^^;

また、今年は、完全にセルフ出版ですが、電子書籍を出す事が出来たのは、こういった相談にお越し頂けた方があってこそです。今でも定期的に購読いただけていて、本当にありがたい話です^^。

はい、少し早いですが、来年の目標は電子書籍を2冊出す事です。(…目標が小さいでしょうか??笑)

紆余曲折ありつつ、一月末には一冊目を出せるように頑張ります^^

来年はどんな年になるのか?密かに目標を立てつつ、家づくりをお考えの皆さまとまた、色々なお話しできる事を楽しみにして、今年最後の挨拶とさせて頂ければと思っております。

*すみません、閉まらない挨拶になってしまいますが、家づくり相談は、今年は29日まで、年始は4日から行う予定をしています。その間のメール相談は受付ていますし、パソコンは常に持っていますので、メール返信は出来ると思いますので、緊急の方がいれば。

ではでは、皆さま、良いお年を♪


↓↓↓参考記事はこちら↓↓↓

関連記事01:その間取り、トキメク間取りになってます?

関連記事02:リビングの窓を考える【イラスト付き】

関連記事03:家のデザインを考える!価格UPの応用編

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